Me han dado de baja el servicio de tv sin solicitarlo

[mezcua]

Buenas, 

 Hoy llego a casa despues del trabajo y me encuentro despues de revisar la web que me han pasado el servicio de tv por IP que tengo contratado desde hace mas de un año a via satelite sin haberlo pedido, encima he llamado a las 20:55 me han atendido he colgado para mirar una cosa y como ya eran mas de las 21h ya no coge el telefono ni dios, señores de Movistar a ver si no tocan le cambian las modalidades contratadas a la gente, mañana llamare a solucionar esto.

 Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mezcua!

Para poder comprobar que es lo que ha sucedido, cuando tengas un momento, envíanos un mensaje privado con tus datos (número de teléfono, nombre y NIF) y lo revisamos.

Un saludo.

Virginia
 

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @mezcua

Aun hemos recibido tus datos para poder ayudarte  ¿puedes confirmarnos si ya está resuelto este tema?.

Un saludo,
Sonia

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mezcua

Suponemos que has resuelto tu caso por otra vía ya que no hemos recibido tus datos.
En caso de que tengas alguna otra consulta, puedes abrir un nuevo hilo.

Un saludo

María