Me han llamado del 1004 para poner fibra, pero...

jlmf12
Yo probé el VDSL
Me han llamado del 1004 para poner fibra, pero...

...mi idea es poner fibra 30 mb  básicas +fijo. No quiero llamadas a móviles ni fusión ni nada más porque no lo utilizo, y me han dicho que no es posible. 

 

¿Es eso cierto del todo o se puede hacer?

 

Espero vuestra respuesta. Gracias por vuestra atención y saludos 😉

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Thomas Carlyle
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

 

Buenos días @jlmf12!!

 

En este enlace dispones de información sobre la tarifas de internet y línea fija. Si estás interesado lo puedes solicitar directamente desde la web.

 

Un saludo

Yolanda



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jlmf12
Yo probé el VDSL

Mil gracias  por tu respuesta Yolanda, veo que si que está la opción que buscaba,así que me pongo a ello.

 

Un saludo 😉

 

Bueno, edito la respuesta porque he intentado contratar desde el enlace y al hacer el pedido se me ha bloqueado Hombre triste

 

¿Me podéis echar una manita de nuevo?

 

 

Gracias 😉

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Thomas Carlyle
Mensaje 3 de 11
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola jlmf12,
 

Si no has logrado solicitarlo, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el NIF, nombre, apellidos, domicilio, teléfono de contacto y tarifa a contratar para intentar ayudarte.

 

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.



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Mensaje 4 de 11
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jlmf12
Yo probé el VDSL

Privado enviado, muchas gracias por la rápida respuesta.

 

Saludos 😉

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola jlmf12,

Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.
 



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Mensaje 6 de 11
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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jlmf12,

 

La cuota de la modalidad de fibra Base 30 Mb sin bonos de llamadas a móvil es de 41,72€/mes, a esa cuota también hay que sumarle la línea individual.  Si lo deseas me lo confirmas y lo tramitamos.

 

Salu2.



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Mensaje 7 de 11
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jlmf12
Yo probé el VDSL

Te adjunto la captura de mi intento de contratación por la web, ya que las cantidades no me cuadran: 

 

 

pedido1.JPG

 

pedido 2.JPG

 

No sé que me he perdido, pero yo seguí todos los pasos indicados y ese es el precio que me daba. Cuando ya estaba en la última página del pedido me lo bloqueó (usé 2 navegadores diferentes pensando que era error de mi pc, pero no lo conseguí).

 

Dime cual sería el precio definitivo, porque si realmente la cosa va a irse por encima de los 60 € lo encuentro excesivo, tratándose de un cliente con una antigüedad superior a los 20 años.

 

Muchas gracias por tu atención y por responder tan rápido, y además en festivo. Es un gusto tratar con vosotros

 

Saludos 😉 

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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jlmf12,

 

La modalidad que has seleccionado es:

ADSL Base cobre o fibra hasta 30 Mb+ TPN + Bono 50´ + Bono FM 500´FdS + Línea Individual: 44,48€/mes (IVA incluido) + 2 €  pack servicios básicos, eso es lo que le aparece a ti en esa pantalla.

 

Salu2.



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Mensaje 9 de 11
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jlmf12
Yo probé el VDSL

Mientras miraba tu respuesta me han llamado de Movistar para decirme que habían registrado mis intentos de contratación en la web y al final me lo van a tramitar al precio que yo quería.

 

Muchas gracias por vuestra atención, un placer tratar con vosotros

 

Saludos 😉

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AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @jlmf12,

 

Perfecto, sabes que para cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

 

Gracias por tu participación.

 

Salu2.



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