Me han quitado el identificador de llamadas

[dragoner]

Bueno, hoy he visto que no me aparece el número que me llama, sale 000000000. Pensando que era algún error del router lo he reiniciado y seguía igual.
He llamado al 1002 para comunicar la avería y me dice una MÁQUINA que no tengo ese servicio contratado, que si lo quiero, que pague 2€.
He intentado hablar con un operador para que me explique qué está pasando y no hay manera.

Con una cuota de 64€/mes (teléfono y 600MB de Internet) que estoy pagando, me parece de sin vergüenzas que me hagan pagar 2 míseros euros por un servicio que siempre fue GRATIS.

Mirando ofertas en VODAFONE para hacer la migración, ellos cobran también un puñetero euro; al menos te lo avisan en la oferta y no te lo quitan de buenas a primera.


ADIOS MOVISTAR, perdéis un cliente por 2€.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @dragoner

Debido a un cambio en las condiciones del servicio (que se comunicó en el anexo de las facturas emitidas en agosto y septiembre, y en otros casos en febrero/2018) se ha procedido a dar de baja para aquellos clientes que aún lo tenían gratuito.

Tienes toda la información en este post.

Saludos, Toñi.

[dragoner · Accepted solution]

Pues le comunico que me voy a VODAFONE por 44€/mes, si no es por ustedes mismos seguiría pagando 20€ más.