Me he cambiado de compañia y me siguen cobrando

[AdrianPlaza]

Hola

El pasado mes de septiembre me cambie de compañia y me dijeron que me darian de baja en los proximos dias,se me hizo  efectiva la portabilidad y pensaba que ya estaba dado de baja de movistar pero me siguen llegagando los recibos,espero que podais ayudarme y que esto se solucione lo mas rapido posible y me devuelvan el dinero

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AdrianPlaza

En primer lugar bienvenido a la Comunidad, en este enlace, puedes consultar nuestros valores fundamentales.

Para poder ayudarte en la gestión, es necesario que nos envíes los datos del titular (DNI, nombre completo) junto con los números de las líneas que has portado, para consultarlo e intentar ayudarte en la gestión de la reclamación. 

Recuerda enviar los datos por mensaje privado, pulsando aquí.

Un saludo.   )
Mónica 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AdrianPlaza

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @AdrianPlaza

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo

Ángeles