Me llega una nueva factura 3 meses después de haber dejado de ser cliente

[JVV]

Buenos días,

Hace casi tres meses me di de baja en vuestro servicio sin ningún tipo de problema... hasta hoy, que veo que tengo un mail con una factura con fecha 1 de julio (??).

Y como ya no soy cliente vuestro, no puedo entrar a mi área privada para reclamarla o devolverla, así que me gustaría saber qué puedo hacer porque me parece una tomadura de pelo.

Saludos,

[Franja-Movistar]

Hola JVV

Vamos a revisar esa factura.

Cuando tengas un momento envíame un mp con tus datos ( nombre, apellidos y NIF )y el número de tu línea  e intentare ayudarte.

Un Saludo

[JVV]

Ya está enviado, gracias.

[Franja-Movistar · Accepted solution]

Hola JVV

He recibido tus datos

En cuanto tenga un momento me pongo con ello y ya te digo algo.

Un Saludo