Editado 08-05-2019 14:04
Editado 08-05-2019 14:04
Buenos días,
Nos dimos de baja telefónicamente como nos indicaron, y luego acudimos a una tienda a entregar todos los dispositivos y nos ha llegado un recibo de un periodo de tiempo posterior al día en que hicimos la llamada para gestionar la baja....me gustaría que se solucionase.
Saludos
Hola @DMF1
En primer lugar, bienvenido a la Comunidad¡ Hemos separado tu hilo para tratar tu caso de manera personalizada.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI).
Un saludo
Marisa
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Hola @DMF1
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Marisa
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Hola @DMF1
Hemos iniciado la gestión REQ000000936241 para que solucione la incidencia y no se te siga facturando.
Saludos. Toñi
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