Mensaje al Móvil: Reducción 3 �?� en Trío Futura Conexión (10 MB)

[pollismd]

Buenos días Acabo de recibir un mensaje al móvil por parte de "Teléfonica Info" indicando textualmente Enhorabuena, reducimos 3 euros al mes la cuota de su ADSL 10 MB a partir del 1 de Abril. No es necesario que realice ningún tipo de acción" Este mensaje proviene del teléfono 915841342. Desde el 1004 no saben nada sobre este tema. ¿Podríais verificarlo? Muchas gracias

[Pixel]

A mí me acaba de llegar exactamente el mismo mensaje y también me ha sorprendido bastante, la verdad.

[miguelan]

Ya es oficial que Telefonica a partir del mes de Abril baja el precio de los 10 megas en 3 �?�, de 44,9 a 41,9 �?�

[Jaime]

A mí también me ha llegado, lo que me extraña es que hablen del ADSL 10 megas, cuando lo que tengo contratado es un paquete conjunto con el trío futura, y el precio engloba todo. No sé.

[alvalen]

A mi también me ha llegado. En el 1004, al que he llamado por otro asunto, me confirman que lo están enviando a algunos clientes de trío futura de fibra óptica y que aplicarán el descuento mientras dure la promoción de la que disfruto de 54,90 �?� mensuales, en lugar de los 65,90 �?� de la cuota normal, promoción, por cierto, que no me aplican directamente, sino que tengo que reclamar todos los meses para que me descuenten los 11 �?� que me cobran de más.

Esperemos que Elena nos dé su opinión.

[Rafa]

Este mensaje proviene del teléfono 915841342. Desde el 1004 no saben nada sobre este tema. ¿Podríais verificarlo? Muchas gracias El número pertenece a Telefónica, efectívamente.

[miguelan]

El número pertenece a Telefónica, efectívamente.

Estas cosas suelen hacerlas llamando desde numeros normales, no desde el 1004.
Ayer me llamaron para una promo que me han dado de 6 eplis gratis y llamaron desde un 981xxxxxx, y era verdad pues ya lo tengo en el area privada

[Elena-Movistar]

Hola:

Dejadnos que nos informemos para daros la info completa y a quién afecta.

Saludos.

[pollismd]

Muchas gracias Elena, quedo a la espera de tus noticias.

[irega]

Yo tambien he recibido el mensaje de una reduccion de 3€ para mi ADSL 10MB. Vamos haber si esto no es estafa...

[Pixel]

Pues a mí me lo volvieron a enviar por segunda vez ayer por la tarde. ¿Será que me van a rebajar 6 euros en lugar de 3...?

[irega]

Yo creo que si eh!! Y si te lo envia 3 veses es que es gratis 😄

[pollismd]

A ver si Elena nos puede comentar algo.

[Jedi1]

Tengo el trío a 10 megas y también me han enviado el mensaje. He preguntado al 1004: ¿Es verdad que a partir del 01 de Abril me descuentan 3�?� de la factura por tener contratado ADSL a 10 Megas? Y me contestaron: Sí.

Saludos!

[Ulrich]

Elena esta de vacaciones, en principio parece que si es verdad la rebaja, pero quedaron en que nos lo confirmarian los mods de aqui, asi que seguimos esperando.

[pollismd]

Si fueran 6 euros de rebaja, contrataría el paquete de documentales. Tengo unas ganas...

[Elena-Movistar]

Hola: La rebaja de 3 € se efectuará a partir del 1 de abril pero no afecta a clientes de Futura, es sólo para clientes de ADSL 10 Mb. Si os ha llegado el SMS a alguno de Trío Futura, es un error, ya que como digo, es sólo para clientes de ADSL 10 Mb, no de VDSL o Fibra (Futura). Los Tríos Futura de momento no reducen su cuota mensual, pero se están preparando importantes mejoras del producto (y en algún caso llevarán incluso aparejado un pequeño descenso de precio). Saludos.

[pollismd]

Muchas gracias Elena por la confirmación . Esperamos impacientes las mejoras de producto, y si lleva algún descenso de precio, mejor que mejor. La verdad que con la migración de Imagenio Conexión a Flexible con su correspondiente inclusión del Paquete Series por el mismo precio es ya una buena mejora y un detalle para los clientes. Un saludo

[Jaime]

No entiendo mucho de leyes, pero eso debería ser vinculante, si nos lo han confirmado mediante sms, y es un error, debería asumirlo telefónica. O al menos rectificarlo de la misma manera que nos lo ha anunciado. Que esto no es un juego joer.