Mi ADSL va fatal

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Mi ADSL va fatal

Hola el adsl de mi casa va fatal 

no me funciona por la velocidad la aplicación en el iPad en la tv por cable también se para la aplicación si lo pones con el descodificador se ve como el [....] ,voy  a darme de baja en breve no veo lógico que en el bar puerta con puerta de mi casa tenga fibra a mi no me lo instale por que no aparezca en el sistema eso es imposible que no me la puedan poner cuando hay una caja de moviestar a 200 metros de mi portal.muy defraudado con moviestar 

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Re: Mi ADSL va fatal

¡Bienvenido a la comunidad JoseMuñoz70!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Samuel



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Mi ADSL va fatal

¡ Hola  JoseMuñoz70!

 

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

 

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

 

Un saludo.

 

Samuel

 

 



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