Hola,
El aplicativo web "Mi Movistar" no funciona hace semanas. A vezes indica "Su número no es de Movistar", otras que "hay un problema técnico". Ahora tengo una gestión administrativa y no acceso a mi factura (ya paga).
Intenté un contacto en 21.07 en el sitio web, pero hasta ahora sigue sin funcionar.
Alguna sugerencia?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @emxavier
Si lo deseas me puedes pasar tus datos por mensaje privado (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo y te comento algo.
Saludos.
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Hola @emxavier
Te he regenerado los datos de tu usuario y contraseña para que puedas acceder a tu área privada y consultar tus facturas,
tu usuario es tu tarjeta de residencia y que por motivos de seguridad la contraseña se la enviaremos en un 2º post por privado.
Saludos.
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Después de la ayuda de GemaDB, ha funcionado por un rato.
Después paró nuevamente... Sigo sin accesar "Mi Movistar" e intento "recordar contraseña", pero recibo "El teléfono no pertenece al usuario" usando el móvil. Y es fusion ...
Usando el fijo, he conseguido cambiar la contraseña, pero ... aún no consigo entrar.