Migración a 6/10Mb: yo me lio o la web se lía

[Fito]

Hola. A ver si algún moderador o entendido me puede solventar dos dudas que son complementarias. Tengo trio imagenio 3Mb, si mientras estamos viendo la televisión conecto el portátil para navegar, el imagenio se nos pixela y se congela, la primera pregunta seria ¿si migro a 6 o 10Mb este problema se solucionaría? O es un problema de distancia a la central?

Por otro lado, mirando en la web de telefónica/movistar para contratar la migración, no me aclaro, si consulto la cobertura por numero de teléfono me dice que lo máximo que puedo contratar es el imagenio de 6Mb, en cambio si lo miro por domicilio (dirección postal) puedo contratar el de 10Mb, aclaro que el numero de teléfono ha �??sufrido�?� dos cambios de domicilio, no sé si eso afectara en algo. Así que ¿a cuál de los dos le hago caso?
Gracias.

[Rafa]

Buenas Fito, Si bien el tema de la pixelación no debería mostrarse en líneas de 6 ó 10 Mb, en tecnología ADSL es casi imposible conocer a ciencia cierta el funcionamiento de una línea hasta que se monta, por lo que la única manera fiableque tienes de saberlo es aumentar la velocidad y ver qué tal te responde. En cuanto a tu segunda duda, la lógica me dice que es más razonable hacerle caso a la búsqueda por domicilio, ya que si has realizado traslado del número, tal vez en la base de datos de la consulta de velocidad ese número esté todavía en la antigua dirección. En cualquier caso, que te lo confirmen los moderadores, que de eso saben más.

[Ramon-Movistar]

Hola @Fito, Mandame un mp con tu número teléfono y miramos el tema de coberturas. Un saludo.

[pepe1900]

Para JuanAntonio-Movistar, te he mandado esta noche un MP, te agradeceria me indicasen si le has recibido Muchas gracias.Un saludo.

[Fito]

Gracias Rafa, a ver que me dice Ramon y me aclara dudas.

[JuanAntonio-Movistar]

Hola pepe1900, MP recibido y contestado. Salud@s

[pepe1900]

Gracias JuanAntonio, leidos los MP, y ya esperare tu respuestas. un abrazo.

[pepe1900]

JuanAntonio, gracias por la gestión. Un saludo.

[JuanAntonio-Movistar]

Hasta la próxima.. Saludos.