Migración desde ADSL

Coeus
Mi vida cambió con el ADSL
Migración desde ADSL

Buenas tardes,

 

Tenemos contratado el antiguo ADSL hasta 6Mb sin Fusión y queríamos migrar a Internet Base 30Mb ya que el precio seria el mismo y  tenemos disponibilidad de fibra óptica en nuestra zona.

Quería saber si podríais gestionarlo desde aquí ya que no hay manera alguna de hacerlo de forma online o llamando al 1004 porque solo hay ofertas de Fusión.

 

Muchas gracias.

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 13
1.320 Visitas
12 RESPUESTAS 12
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días Coeus

 

Desde el propio enlace tendría que permitirte realizar la solicitud, lo has intentado?

Si lo necesitas nos puedes enviar un mensaje privado con tu nif, nombre , teléfono de la gestión y también de contacto

 

Un saludo

Yolanda

 


 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 13
1.213 Visitas
Coeus
Mi vida cambió con el ADSL

Datos enviados.

 

Si es posible me gustaría también que me dieran de baja la "Tarifa Mini Internacional Multilínea" asociada a al teléfono fijo dado que ya no nos hace falta.

 

Gracias.

Mensaje 3 de 13
1.189 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días Coeus

 

Te confirmo que ya hemos recibido los datos, por lo que serás informado a la mayor brevedad

 

Un saludo

Yolanda



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 13
1.039 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Buenos días Coeus,

 

Confirmame la Gestión de internet Base es sin bonos de llamadas a móviles, ¿ sabes que tiene permanencia de 12 meses? confirmame la gestión y la tramitamos.

 

Salu2.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 13
957 Visitas
Coeus
Mi vida cambió con el ADSL

Buenas tardes,

 

Pensándolo dos veces ya no nos interesaría la migración.

 

Siento las molestias causadas.

Mensaje 6 de 13
933 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Buenos días Coeus,

 

Ya esta en curso el pedido, el número te lo envío por privado, en cuanto al tramite de la Tarifa Mini Internacional Multilínea también está en curso.

 

Salu2.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 13
839 Visitas
Coeus
Mi vida cambió con el ADSL

Buenos días,

 

Han llamado para confirmarme la cita de la instalación para el día 30. No quería hacer la migración por la permanencia que implicaba pero da igual.

 

Marcare el tema como solucionado una vez que se halla hecho la instalación.

 

Gracias.

 

 

Mensaje 8 de 13
824 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Buenos días @Coeus,

 

Perdona estas molestias, he solicitado la anulación del pedido, si en algún momento te llaman sobre esta instalación, informa que no te interesa.

 

Salu2.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 9 de 13
732 Visitas
Coeus
Mi vida cambió con el ADSL

Todo solucionado. Ya nos han llamado para la cancelacion del pedido.

 

Muchas gracias.

Mensaje 10 de 13
725 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Coeus,

 

De acuerdo perfecto ya consta anulado, también el tramite de la baja de "Tarifa Mini Internacional Multilínea", ¿esa quieres tenerla o no?

 

Salu2.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 11 de 13
717 Visitas
Coeus
Mi vida cambió con el ADSL

Esa tarifa no nos interesa, pueden darla de baja.

 

Muchas gracias.

Mensaje 12 de 13
712 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Coeus,

 

Ya tienes el pedido  de la baja de la tarifa mini internacional multilinea en curso.

 

Salu2.

 



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 13 de 13
687 Visitas