Migrar a fibra optica

[macipbarreda]

Hola buenos días :

Aquí en mi población , ya esta instalada la fibra óptica ( desde hace poco ).

Ahora tengo contratado el paquete Fusion + 2 Ficción ; o sea 105 euros con iva incluido. He visto por internet que la misma opción con fibra óptica son 115 euros .¿Es asi? ¿ esa tarifa es para siempre ?

Algunos usuarios de la población ya tienen instalada la fibra en sus hogares . ¿ siguen algún orden para la instalación o hay que hacer alguna solicitud?.

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @macipbarreda

Si la tarifa para Fusión +2 Ficción con fibra de 300Mb es de 115€ iva incl. en cuanto a para siempre, no indica nada en la web que se así, es el precio que tiene actualmente,si hubiera alguna modificación se informa unos meses antes por los canales habituales de Movistar. En cuanto a la instalación de fibra depende si tu finca ha sido incluida en el despliegue de fibra o no, si quieres que lo miremos envianos en un mensaje privado la dirección completa y lo vemos.

Saludos.Ascen- Movsitar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @macipbarreda

Hemos recibido tus datos, lo comprobamos y en breve te decimos algo.

Saludos.Ascen-Movistar

[Raquel-Movistar]

Hola  @macipbarreda

Con el codigo postal que nos has facilitado no aparece registrada la calle que nos indicas, te mando por privado la dirección para que nos la confirmes.

Un Saludo;

[Comercial-movistar]

Hola @macipbarreda !

Para la dirección que nos indicas ya hay cobertura de fibra.

Podemos solicitar el cambio a fibra de 300Mb , manteniendo la fusión que tienes ahora aunque incrementa el precio, pasas de pagar 105€ a 115€ .

El cambio no tiene coste de alta ni instalación , aunque sí implica permanencia de 3 meses por la instalación.

Quedamos a la espera que confirmes si estás conforme y procedemos a solicitar el cambio .

De igual modo si tienes alguna duda o consulta nos dices .

Saludos , Isabel G.

[macipbarreda]

Si, era lo que yo había visto en vuestra pagina web . Se incrementa el precio 10 euros pero espero notar el cambio para la navegación y el streaming

Podeis proceder a la solicitud de cambio a fibra . Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @macipbarreda,

He comprobado que actualmente tienes activo el direccionamiento IP estático gratuito. Al hacer el cambio este servicio lo perderías. Podrías volver a contratarlo después del cambio a fibra pero con coste y la IP te cambiaría. ¿Te realizamos el cambio a fibra?

Un saludo! Leo

[macipbarreda]

buenos días Leo , si puedes proceder al cambio a fibra

[Ascen-Movistar]

Hola @macipbarreda,

Ya tienes en curso la solicitud de cambio a fibra óptica, el técnico contactará contigo para concertar una cita, te envio un mensaje privado con el número de pedido.

Saludos.Ascen-Movistar

[Ascen-Movistar]

Hola @macipbarreda,

He comprobado que el pedido ya esta cumplimentado, ¿necesitas que te ayudemos en algo más?

Saludos.Ascen-Movistar

[macipbarreda]

No,  Gracias