Hola!!
Finalmente tengo cobertura de fibra óptica según vuestro mapa (llevaba un tiempo comprobándolo), y el problema viene a la hora de aplicar la promoción:
se supone que deberían ser 44'30€ durante 12 meses, pero cuando voy a finalizar el pedido el importe sube a 68'40€ (sin contar los 3€ que volverá a subir...........)
Quisiera saber por qué pasa esto, ya que no es un cambio de tarifa normal, es una migración a Fibra, y a ese precio no me interesa. Adjunto imágenes.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @javibi13
La promoción que nos indicas esta sólo disponible para altas nuevas , en tu caso es una migración con cambio de tecnología de cobre a fibra, por lo que no podías acceder a la promoción
Un saludo
Gema
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Ah que bien, siempre cuidando a los antiguos clientes!
Pues nada, de baja.
Gracias por responder y un saludo.
Hola @javibi13
Gracias a ti por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Un saludo
Ángeles
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