Modificación instalación FTTH por reforma

[Sl22]

Buenas tardes,

Tengo instalada la fibra en mi casa. El cable de fibra va por la fachada del edificio y en su día, el técnico me lo pasó al interior de mi casa a través de un agujero en el marco de madera de la ventana del salón.

El caso es que voy a hacer reforma en casa y voy a cambiar las ventanas, por lo que tendría que quitar el cable de fibra y hacer un nuevo acceso para la instalación de fibra, entiendo que con un agujero por la pared.

Mi duda es, ¿tendría que avisar a un técnico para que me hiciera ese cambio? ¿Qué coste tendría? Por otra parte, si doy de baja el servicio fijo y doy una nueva alta ¿se incluye la instalación sin coste?

Muchas gracias,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Sl22 :

La reinstalación del cableado, ¿requiere cortar el cable?

Si requiere cortar el cable, sí, tendría que ir un instalador y sería un cambio de reubicación de roseta óptica, que son 90'75 € por el desplazamiento + 30'25 € por la instalación.

Un saludo, Miguel.

[Sl22]

Gracias Miguel.

Si se necesitaría cortar el cable.

Con un alta nueva, se incluye esta instalación ¿verdad?

Gracias,

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Sl22 :

Sí, si es un alta nueva sí, es gratuita con permanencia de 3 meses.

Disculpa, se me olvidó comentartelo.

Un saludo, Miguel.