Modificar dato erroneo de pedido de portabilidad ADSL y Fijo

[loida01]

Buenas.

Hice un pedido el jueves con numero xxxxxxxx.

Ahora comprobando el estado del pedido, veo que el numero de linea fija asociada en el pedido esta mal, las cifras estan desordenadas.

Como puedo solucionarlo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @loida01

Bienvenid@ a la Comunidad!

Con tu permiso, hemos editado tu post, por seguridad solicitamos no poner datos privados en público

Si el pedido está solicitado con una numeración fija incorrecta, ese pedido se anulará al comprobar que los datos no coinciden.

Si deseas que lo miremos desde aquí, nos puedes facilitar el número de la línea que deseas portar, NIF del titular, nombre y apellidos y la tarifa en la cual estás interesado. Nos puedes enviar los datos por privado

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @loida01

Estamos pendientes de recibir los datos, nos puedes indicar si lo has mirado por otra vía

Un saludo

Mercedes

[Comercial.Global-movistar]

Hola @loida01

Entendemos que ya lo has gestionado por otra vía al no haber recibido los datos

Cerramos el post, puedes abrir uno nuevo para cualquier otra duda

Un saludo

Mercedes