Modificar dominio registro PTR

fjtorresperez
Yo probé el VDSL
Modificar dominio registro PTR

Buen día,

Favor serian tan amables de modificar el dominio de registro PTR de mi ip estática.

 

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 10
547 Visitas
9 RESPUESTAS 9
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @fjtorresperez

 

¿El número al que hace referencia es el 9......29? , ¿con el cambio del dominio de registro de PTR te refieres al cambio donde esta registrado el teléfono?

 

Un saludo.

 

Fernando.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 10
534 Visitas
fjtorresperez
Yo probé el VDSL

Hola buenas,

Si ese teléfono, el actual dominio está con un dominio ".app" y ahora es el mismo dominio para resolver pero en ".com".

 

Saludos y gracias.

Mensaje 3 de 10
531 Visitas
Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @fjtorresperez

 

Recibida la confirmación de datos, trasladamos la consulta a los compañeros para que te informen al respecto. Disculpa todas las molestias.

 

Un saludo. Mª Jesús.



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 10
496 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fjtorresperez

 

Hemos recibido tu caso en el área comercial.  Para poder configurar el 

reverse DNS necesitamos que nos facilites por privado unos datos:

 

- NIF:

- Número de teléfono:

- IP estática (Dirección IP del adsl):

- Resolución inversa.Dominio: (lo que quieres que respondan los servidores DNS al consultar por tu IP, el servidor de correo que utilizas, por ejemplo nombre.dominio.com).

- Excepción

 

Quedamos a la espera de tu respuesta. 

 

Un saludo

Mónica




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 5 de 10
494 Visitas
fjtorresperez
Yo probé el VDSL

Enviado los datos.

Gracias.

Mensaje 6 de 10
480 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @fjtorresperez

 

Hemos recibido tu mensaje privado con los datos del titular, nos ponemos con tu caso y te informaremos. 

 

Un saludo

Mónica




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 7 de 10
454 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @fjtorresperez

 

¿Puedes confirmarnos por privado Nombre y Apellidos del titular?

 

Muchas gracias por tu colaboración 😉

 

Un saludo

 

Eugenia




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 8 de 10
450 Visitas
fjtorresperez
Yo probé el VDSL

Buen día,

He visto que ya aplicaron el cambio, muchísimas gracias por la pronta solución.

Saludos y que tengas buen día.

 

Mensaje 9 de 10
386 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @fjtorresperez

 

Hemos comprobado que se ha realizado la gestión solicitada tal y como nos indicas.

 

Gracias por confiar en la Comunidad.

 

Un saludo

Gema

 

 

 




Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistarTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.


No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar


Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.


También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram




Solución aceptada.png
Mensaje 10 de 10
380 Visitas