Movistar ADSL Maxima Velocidad: LA PRÓXIMA MIGRACION

[JOJUBAFE]

Hola,

No se trata de ninguna SAGA aunque si lo parece y todo esto, al parecer, con nuevos incrementos en la tarifa.

Como se comenta por la red, aparentemente a partir del día de San Valentín Movistar realizará OTRO NUEVO aumento de velocidad a sus clientes.

Alguna respuesta corporativa que aclare estas cuestiones?????

Gracias,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JOJUBAFE,

En la última factura emitida, se ha notificado a todos los clientes las nuevas tarifas y condiciones Fusión a aplicarse a partir del 05/02/16.

 Fusión ha venido mejorando su oferta desde su lanzamiento, ofreciendo nuevas prestaciones al cliente, los mejores contenidos y seguirá en esta línea.  Acabamos de incrementar ahora los GB de navegación móvil en los contratos  Fusión vigentes actualmente,  para que puedas disfrutar  de más ventajas (tendrá 3GB con Fusión+ y 2GB con Fusión Contigo)

El coste va a depender de la modalidad que tengas contratada actualmente.

Cualquier otra consulta o aclaración, no dudes en contactar de nuevo con nosotros
 

[JOJUBAFE]

Hola,

Ya ..... Pero también se dijo que las conexiones ADSL iban a permitir 20 Mb y muchos clientes, entre los que me incluyo, sin aparente posibilidad de instalación de fibra (no creo retiren las líneas actuales aéreas) solo disponemos de 10 Mb.

Si a eso le añadimos Movistar Fusión TV y las restricciones por disponer del servicio de Tv es un poco subrealista solo disponer de 8,5.

Además se siguen ofreciendo Movistar+30Mb y en algunos casos hasta 300 Mb (con fibra) por el mismo precio (ahora serán 68 €).

Quisiera saber el motivo por el que no se actualizan las centrales para ofrecer a los clientes del cobre las velocidades de HASTA 20Mb.

Me parece muy bien que se instale fibra dando mejor servicio a un gran número de clientes (y a otras operadoras), pero sigue y seguirá habiendo otros muchos sin esa posibilidad y que "financiamos" con nuestros 68€ y nuestras máximas 10 Mb, las 30 y 300.

Habrá alguna posibilidad de migración de los clientes actuales ADSL a las 20 Mb???? 

Saludos,

 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JOJUBAFE,

Lamentablemente no disponemos de información concreta sobre las próximas mejoras que afectarán a tu línea.

De todas formas Movistar no deja de trabajar para que, de una forma lo más equilibrada posible, mejore la calidad del servicio a la mayor cantidad de clientes, y que también aumente la accesibilidad a los mismos.

Te adjunto el enlace de la política de actuación al respecto de mejoras en los servicios que se han hecho públicas hace unos meses.

Un saludo.

José María.