Movistar Home gratuito

[JCArroyo]

Hace ya tiempo recibí dos correos indicándome que tenía derecho a un Movistar Home, para lo cual solo tenía que pasarme por una tienda a recogerlo. 

Pero es imposible...una tomadura de pelo. En ningún sitio lo tienen.

Hoy he vuelto a preguntar en la tienda Movistar que tengo al lado de casa, y me dicen que los reciben a cuentagotas, y es cuestión de suerte de que me pase y tengan uno. En cualquier caso, les dejé hace meses mi teléfono para que me llamasen cuando tuvieran equipos disponibles. Aún sigo esperando. 

Podrían indicarme alguna tienda donde pueda pasarme a recoger un equipo Movistar Home gratuito en Madrid capital? O es simplemente una tomadura de pelo? Porque nunca he recibido nada gratis de esta empresa.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JCArroyo

Para poder revisar tu caso, necesitamos que nos facilites los datos por Mensaje Privado a Comercial.Global_movistar: 

- Nombre completo y DNI del titular.
- Líneas fija/móviles.
- Móvil de contacto. 

Un saludo 
Cristina

[JCArroyo]

Perfecto, muchas gracias. Ahora mismo os remito la información.

Un saludo,

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo @JCArroyo

Hemos recibido tus datos por privado. 

Revisamos tu caso y te informamos.

Un saludo

Cristina

[Comercial_movistar]

Hola @JCArroyo

Hemos comprobado la promoción a la que haces referencia y te informamos que la promoción de Movistar home es exclusiva de tiendas.

Sentimos informarte que desde la Comunidad no tenemos información sobre la reposición de éstos equipos en tienda.

Saludos

Tere

[JCArroyo]

Resumiendo... qué me olvide. 

Por que simplemente es imposible de encontrar. No sé porqué se sacan ofertas que son imposibles de cumplir. 

[Comercial_movistar]

Hola @JCArroyo

Lamentamos lo sucedido, pero desde la Comunidad no disponemos de información sobre la reposición de éstos equipos en tienda.

Esperamos poder ayudarte en una próxima ocasión.

Saludos

Pilar