Movistar + Lite no funciona en smart tv samsung

Npenalo
Más integrado que la RDSI
Movistar + Lite no funciona en smart tv samsung

Buenas noches. Ayer estuve viendo con total normalidad en mi smart tv desde la app de la propia tv, una serie en movistar + lite. Hoy he ido a reproducirla y me da error al cargarlo:

”lo sentimos, el servicio está temporalmente no disponible. Intentalo de nuevo mas tarde.” Pero resulta que desde la app de mi iphone lo veo sin problemas, luego el servicio si esta disponible. Me pueden ayudar por favor? Gracias

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1 RESPUESTA 1
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Npenalo

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Para todas las cuestiones relacionada con Movistar Lite tienes que acceder a la web y desde el icono asistente virtual, que te saltará en la esquina inferior derecha, abrir el Chat o en la dirección ayuda.movistarlite@telefonica.com.

 

Saludos

Pilar

 




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