Movistar+ cine en tu suscripción

[DiegoMG1]

Hola. Si ya era mala la experiencia del usuario, si comparamos movistar+ con Netflix o Primevideo de Amazon, las otras dos de las que también soy usuario, ahora que en el apartado de "cine en tu suscripción" han mezclado las películas de mi suscripción con las que no son de mi suscripción, la cosa va de mal en peor.. ¿Podrían decirme por qué no lo ponen más fácil para que el usuario pueda ver aquello por lo que ya ha pagado? 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoMG1,

Te refieres a las que no puedes ver o a las que están incluidas en tu suscripción de manera gratuita?

Salu2

Maribel

[DiegoMG1]

Justo. Bueno las veo pero mezcladas con las que no son de mi suscripción, lo que hace la búsqueda tediosa

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoMG1,

¿Indícame qué tipo de servicio tienes contratado Iptv o satélite y que tipo de paquete es el contratado?

Saludos

Ana

[DiegoMG1]

Hola. Fusión + ocio. El codificador es uno negro. Entiendo que es iptv

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoMG1,

Envíanos por privado tus datos para poder echar un vistazo...

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @DiegoMG1,

Tenemos tu privado consultamos y te comentamos...

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @DiegoMG1,

Hemos consultado con la parte técnica y nos indican que es general y que ya se están haciendo los trabajos para que no aparezca así.

Salu2

Maribel