Movistar+ cine en tu suscripción

DiegoMG1
Más integrado que la RDSI
Movistar+ cine en tu suscripción

Hola. Si ya era mala la experiencia del usuario, si comparamos movistar+ con Netflix o Primevideo de Amazon, las otras dos de las que también soy usuario, ahora que en el apartado de "cine en tu suscripción" han mezclado las películas de mi suscripción con las que no son de mi suscripción, la cosa va de mal en peor.. ¿Podrían decirme por qué no lo ponen más fácil para que el usuario pueda ver aquello por lo que ya ha pagado? 

Mensaje 1 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DiegoMG1,

 

Te refieres a las que no puedes ver o a las que están incluidas en tu suscripción de manera gratuita?

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 8
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DiegoMG1
Más integrado que la RDSI
Justo. Bueno las veo pero mezcladas con las que no son de mi suscripción, lo que hace la búsqueda tediosa
Mensaje 3 de 8
924 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DiegoMG1,

 

¿Indícame qué tipo de servicio tienes contratado Iptv o satélite y que tipo de paquete es el contratado?

 

Saludos

Ana



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Mensaje 4 de 8
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DiegoMG1
Más integrado que la RDSI
Hola. Fusión + ocio. El codificador es uno negro. Entiendo que es iptv
Mensaje 5 de 8
897 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DiegoMG1,

 

Envíanos por privado tus datos para poder echar un vistazo...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DiegoMG1,

 

Tenemos tu privado consultamos y te comentamos...

 

Saludos Pilar



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Mensaje 7 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @DiegoMG1,

 

Hemos consultado con la parte técnica y nos indican que es general y que ya se están haciendo los trabajos para que no aparezca así.

 

Salu2

Maribel



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