Movistar no da de baja Imagenio - como denunciar?

[LucianoArrezze]

Hola,

El 08.03.2014 he dado de baja el servicio imagenio, tengo hasta el numero de boletin y he devuelto el decodificador. Tras dos meses siguen cobrandome este servicio, ya he llamado dos veces, me confirman que se ha pedido la baja pero mo se ha gestionado, y se queda en esto. Ahora he devuelto la ultima factura por no estar conforme con el importe y por supuesto recibo una carta amenazandome de cortar el servicio de telefono. Como se puede actuar con contundencia en contra de esta mafia?

[PilarBV-Movistar]

Hola @LucianoArrezze   Bienvenido a la comunidad

Siento lo ocurrido, enviame por  mensaje privado

tus datos y echamos un vistazo haber que se puede hacer.

Saludos

[ismaelfre]

Me pasa lo mismo mando privado pilar para ver si me puedes ayudar.

[indignado12]

Devuelve los recibos tienes 2 meses para hacerlo, eso lo primero.

Luego ya veras que rapido te dan de baja..

Y puedes denunciar aqui si te acosan y no reconocen que te diste de baja y esos recibos estan mal pasados:

http://www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Paginas/index.aspx

Saludos.