Movistar sigue cobràndome facturas y desde julio estoy en Vodafone.

[Ferasa]

Buenos dias. Tenia contratado con Movistar la fusión pero el dia 14-07-2016 porté el número fijo a Vodafone y el dia 13-07-2016 porté de la linea móvil a Vodafone. Desde ese momento Vodafone comienza a facturarme por el servicio pero movistar también sigue haciéndolo. Concretamente el 04 de agosto mecobra factura el 4 de agosto, el 04 de octubre y el 04 de noviembre. Éste último recibo lo he devuelto. Podrían decirme por qué me siguen facturando si desde julio ya no estoy con mivistar?

[Ferasa]

Buenos días. Sigo a la espera aún nadie ha contactado conmigo.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Ferasa

He reabierto la reclamación para que nos faciliten más información sobre la misma.. estoy pendiente..

Saludos Pilar

[Ferasa]

Ok pues seguiremos esperando. Gracias

[PilarBV-Movistar]

Hola @Ferasa

Sigo pendiente de la reclamación...

Saludos Pilar

[Ferasa]

Ok. Yo sigo esperando. Gracias.

[PilarBV-Movistar]

Hola @Ferasa

Te comento por privado..

Saludos Pilar