Hola,
No, no puedes hacerlo con el desco.
Si deseas disfrutar de la TV puedes hacerlo desde la app Movistar+ (Android, iOS). Puedes usar los datos o una red wifi y ver el contenido desde el modo "fuera de casa".
Si no tienes cuenta puedes registrarte en ver.movistarplus.es
Salu2
Hola,
Únicamente puedes ver Movistar TV con un descodificador si tienes contratado el paquete correspondiente.
Si lo que quieres ver Movistar TV desde fuera de tu casa (en la calle, playa...) puedes hacerlo desde un dispositivo electrónico con la app de Movistar+ (por ejemplo con tu teléfono móvil)
Necesitas tener contratado Fusión o MOVISTAR+, activar tu usuario y acceder a Movistar+ con tus claves en cualquiera de los dispositivos compatibles conectado a Internet (antiguo servicio Yomvi).
Si ya eres cliente de Movistar con Televisión, puedes registrarte gratis en el botón de "Activar" de esta página, facilitándonos tus datos personales y en unos minutos recibirás un correo con tu usuario y contraseña para Movistar+ en tus dispositivos. Para poder darte de alta, tienes que tener instalado el servicio que hayas solicitado, por ejemplo Fusión.
Más información en https://www.movistar.es/particulares/movistarplus/contenidos/yomvi/
.
Hola @DavidCruzate
¿No consigues conectar la TV a internet para acceder a Movisar + Multidispostivos o no consigues registrarte en ese servicio?
Un saludo.
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¿Están todos los cables bien conectados?
El esquema de conexiones tendría que quedarte así:
¿Puedes confirmar qué modelo de router tienes, y qué modelo de descodificador?
¿Hay alguna luz de error? ¿Qué sucede al conectarlo?
Hola,
¿Entiendo qué tienes internet tanto por cable como por wifi?
¿Únicamente tienes una luz encendida y es la LAN?
¿Las líneas de cobertura a qué nivel están?
¿La tarjeta SIM está insertada y correctamente ubicada?
Buenas tardes @DavidCruzate
Disculpa la demora a a hora de responder y agradecer @Marcos2016 su ayuda.
Por lo que entiendo y comentabas al principio del hilo ,¿el descodificador que conectas es el que tienes en tu vivienda habitual asociado a fibra o adsl ? Ya que los descodificadores de movistar solo funcionan en la vivienda donde se dio de alta no es posible conectarlo a terceros equipos como pueda ser un router 4G fuera del domicilio , si no es este el caso para poder verificar el servicio envíanos por privado los siguientes datos
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo
Miriam
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Hola @DavidCruzate
Hemos recibido tus datos. Como te indicaba para poder ver la tv desde descodificador tienes que estar conectado al router de fibra ya que el servicio de tv se transmite mediante la conexión del router. Para poder ver la tv de Movistar desde otro domicilio tendría que ser como bien te indico @Marcos2016 una cuenta de Movistar plus dispositivos o ya realizando la contratación en la otra vivienda del servicio de tv. En este caso lamentamos no poder ser de mas ayuda en este caso ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo
Miriam
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Buenos días @DavidCruzate
Como te indicábamos, el servicio de movistar televisión a través del decodificador, solo funciona en la dirección donde está contratado el servicio. Para poder verlo en otra dirección, tiene que ser a traves de movistar+ en dispositivos.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
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Buenas tardes @DavidCruzate
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y la demora a la hora de responder.
Para poder ver la tv de Movistar hay dos opciones. Una de ella es contratando el servicio de television en el domicilio donde lo quieres ver mediante el descodificador (no hay decodificador desbloqueado ) y la otra es mediante el servicio de Movistar plus dispositivos que puede ir por ejemplo con un Amazon Fire TV Stick o Chromecast que son compatibles con el servicio Movistar plus dispositivos , y van conectados a la tv sin necesidad que esta tenga internet.
Espero que te sirva de ayuda
Un saludo
Miriam
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