Movistar una DICTADURA

[gonzalolamata]

Movistar no tiene ningún tipo de flexibilidad hacia sus clientes la filosofía que utilizan es o tomas lo que hay o lo dejas todo, estamos sometidos a ellos tras la compara de CANAL+ y por que son los únicos que tienes la fibra ya desplegada por casi toda España. Nos cambian el precio cuando les da la gana con la excusa de que han mejorado el servicio, realmente nos están obligando a comprar productos y servicios que no necesitamos.


Ejemplos:

- El FUSION+ 30Mb por 68€ ahora nos incluyen 8 partidos por 2€ mas.
En mi caso no me interesa ¿por que me obligan a tomarlo? Prefiero los U7D

- Si un cliente solo quiere contratar solo televisión. ¿por que le obligan a tener FUSION+?

- A muchos clientes les están obligando a contratar fibra 300Mb por que yo casi no ofrecen la modalidad de 30Mb.

Tras mis conocimientos técnicos como informático en sistema y redes tener 300Mb en un domicilio es absurdo.

Explico por que:
Toda la vida hemos tenido ADSL de hasta 10 o 20 Mb con una media de velocidad real 7Mb. Pero no es tan importante el velocidad si no el tiempo de conexión el lo que se denomina como “PING”.

En mi caso tenia una velocidad real de 9Mb y un PING de 36ms, cuando me pase a la fibra de 100Mb tenia un PING 6ms.

La velocidad solo se nota si haces descargas con volumen de datos grades.

1GB con 300Mb a máxima velocidad tarda 0,27 minutos
1GB con 30Mb a máxima velocidad tarda 4,55 minutos

Merece la pena por 12€ al menes?


Encunto me pongan la fibra directa de otra empresa no dudaría en cambiarme.

En fin una vergüenza.

[Comercial.Global-movistar]

Hola gonzalolamata

Comentarte que se ofrece la posibilidad de contratar fibra de 30Mb a todos aquellos clientes que así lo soliciten. De hecho, tampoco hay problema para bajar la velocidad de 300Mb a 30Mb.

Si un cliente desea contratar sólo la televisión, también puede hacerlo y solicitar la tele por satélite, no se obliga en ningún momento a contratar Fusión para sólo disfrutar del servicio de televisión.

Un saludo,

Tania

[gonzalolamata]

Tengo una caso de un cliente interesado en el Fusion+ 2 con 50Mb de fibra. Si existe la posibilidad me lo podría tramitar usted?

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @gonzalolamata:

Lo lamento, pero a partir del paquete Fusión + 2, no está disponible la fibra de 30Mb/50Mb, solo Adsl por cobre a máxima velocidad o fibra de 300 Mb.

Un saludo. Gladis

[gonzalolamata]

Otro caso de un cliente sometido a la DICTADURA de Movistar. AQUI

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @gonzalolamata

En este enlace podrás consultar toda  la oferta disponible actualmente en Fusión.

Si estás interesado en alguno de estos paquetes o deseas realizar alguna otra consulta, no dudes en contactar de nuevo con nosotros.

Un saludo

Alejandra