Muchos problemas por una instalación deficiente de Movistar+

[Ana Párraga]

Buenos días:

Como el tema es denso y largo pego el enlace al hilo donde explico mi caso. Lo puse en fusión y a lo mejor debería haberlo puesto aquí, pero vamos, que nadie me dijo nada.

Tengo una reclamación pendiente: 201604337504001.

Y dos hilos, el principal:

http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/Todo-tipo-de-problemas-con-movista...

Y el que tuve que abrir (en el que al final por fin me solucionan algo) porque me habían cerrado el anterior:

http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-y-Tramitaciones/Me-han-cerrado-el-original-sin-sol...

Espero que todo se arregle favorablemente para mí, para ello hay denuncia también en Telecomunicaciones.

Un saludo,

Ana

[Naiara-Movistar]

Hola @Ana Párraga

Si ya tienes un hilo abierto por este motivo y te está atendiendo un compañero no es necesario que abras otro, además va en normas de las normas de la Comunidad, vamos a cerrarlo y te siguen atendiendo en tus otros hilos

Un saludo