Buenos días @luis1974!!
En este enlace de la web dispones de información sobre el traslado de línea y la posibilidad de solicitarlo.
El traslado sólo es gratuito en los casos que implique un cambio de número, ya sea por cambio de provincia, o porque tienes fibra y en la nueva dirección no...
En la web puedes consultar la cobertura y, se podrá indicar los plazos en el momento de la solicitud. Si lo necesitas nos puedes enviar un mensaje privado con tus datos (nif, nombre, nº teléfono y nueva dirección)
Un saludo
Yolanda
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Hola @luis1974!!
Entiendo que tu consulta debe estar resuelta al dar por solucionado. Cierro el hilo, pero si tienes alguna duda, puedes abrir otro hilo en la comunidad y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo
Yolanda
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