Número de teléfono fijo

Número de teléfono fijo

¡Hola! Quería hacer la misma consulta, pero he visto este hilo abierto y he preferido primero probar suerte preguntando por aquí... Como ya comentaba, tengo exáctamente el mismo problema: desconozco mi número de teléfono, tras haber contratado el servicio de fibra hace escasos meses.

 

Espero respuesta, muchas gracias de antemano. Mi correo electrónicos es xxxxxxxxxxxxxx

 

Atentamente,

 

Marta L.G.

Mensaje 1 de 9
117 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Re: Número de teléfono fijo

Hola @MartaPrimoLari

 

Si quieres pásanos tus datos por  Privado ( NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Un saludo

Marisa



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Mensaje 2 de 9
109 Visitas
Re: Número de teléfono fijo

Hola @MartaPrimoLari

 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

 

Tere



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Mensaje 3 de 9
79 Visitas
Número de teléfono fijo

Hola de nuevo, @Comercial.Global_movistar 

 

Me llamo ******* ******** *******, y escribo a razón de remitirles los datos solicitados para poder descifrar cuál es mi número de teléfono fijo.

 

*** *************

**** *************

**** ***************

 

También señalar que me dirijo a ustedes con la misma duda que hace unos días, pero desde una cuenta y correo electrónico distinto, ya que me ha sido imposible iniciar sesión y mandar el privado directamente desde el hilo original.

 

Para mayor clarificación acerca de qué mensaje hablo, paso a pegarlo (con la respuesta del moderador) a continuación:

 

Mensaje original:

"¡Hola! Quería hacer la misma consulta, pero he visto este hilo abierto y he preferido primero probar suerte preguntando por aquí... Como ya comentaba, tengo exáctamente el mismo problema: desconozco mi número de teléfono, tras haber contratado el servicio de fibra hace escasos meses. / Espero respuesta, muchas gracias de antemano. Mi correo electrónicos es **********************

 

Respuesta:

"Re: Número de teléfono fijo / 

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte. / Un saludo / Tere"

 

De nuevo, gracias por la atención.

 

(* EDITADO por razones de seguridad al contener datos privados)

 

Mensaje 4 de 9
89 Visitas
Re: Número de teléfono fijo

Hola @Martalarag

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos 🙂

 

Natalia



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Mensaje 5 de 9
49 Visitas
Re: Número de teléfono fijo

Hola @Martalarag

 

 

Es importante que esperes a que un moderador te solicite los datos, para seguir con las normas de la comunidad.

 

Por otro lado hemos editado tus datos, ya que es importante, no poner datos privados en público, por motivos de seguridad.

 

Como ya disponemos de tus datos pasamos el caso para que lo estudien, te mantendremos informado.

 

 

Un Saludo; Raquel



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Mensaje 6 de 9
47 Visitas
Re: Número de teléfono fijo

Hola @MartaPrimoLari

 

Vemos que tienes contratado el servicio de Fibra Óptica 100Mb con promoción.

 

Por ser cliente, puedes consultar los datos de tu línea fija, en el área de clientes en la web Movistar, app Mi Movistar o en sus facturas emitidas.

 

Por la ley de protección de datos no podemos facilitarle este dato.

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso.

 

Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos

 

Belén:)



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Mensaje 7 de 9
44 Visitas
Re: Número de teléfono fijo

Hola @Martalarag

 

 

Para poder facilitarte la información que nos solicitas, necesitamos que nos pases por privado, los ultimos cuatro digitos, de la cuenta bancaria donde tienes domiciliado el pago.

 

Un Saludo; Raquel



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Mensaje 8 de 9
22 Visitas
Re: Número de teléfono fijo

Buenos días @Martalarag

 
Desde nuestro úitimo post , no nos has comentado nada , si no lo has solucionado, nos lo facilitas para poder atender tu consulta.

Un saludo
Llani
 



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Mensaje 9 de 9
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