Buenas tardes,
me gustaria saber si movistar+ ofrecerá descuento para aquellos clientes que tengamos interés en adquirir el NBA League Pass. En un tema abierto en mayo había información referente a esta questión, pero se corresponde a la temporada pasada y las opciones de la interfaz no son las mismas. La temporada está a punto de comenzar y para los que queremos verla entera nos iría bien saber esta información.
Muchas gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días,
Seguimos esperando tus datos para poder ayudarte.
Un saludo.
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Buenos días,
¿has podido resolverlo?
Un saludo
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Editado 08-11-2016 9:06
Editado 08-11-2016 9:06
Saludos.
Yo tengo el mismo problema, me dice que ya he disfrutado del descuento cuando no es así. Tengo que mandarte el usuario y la contraseña de yomvi verdad? Como puedo hacerlo por privado? Muchas gracias
Buenos días y bienvenido a la comunidad,
Aquí te explicamos el funcionamiento de la comunidad, en el punto 7 puedes ver como se envían privados.
Si eres cliente de satélite además del usuario de Yomvi necesito el número de abonado de la tarjeta.
Un saludo
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Ya veo que has enviado tus datos, lo pasamos y en cuanto esté solucionado te informo por aquí.
Un saludo
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Buenos días@Hatteras69
En primer lugar te pedimos disculpas por la espera.
Lo hemos trasladado al departamento encargado de la gestión lo antes posible nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos
Marian
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Hola, @Hatteras69:
Nos han confirmado que ya debería estar desbloqueado tu usuario y que deberías poder tramitar el alta en la promoción de nuevo.
Nos lo puedes confirmar si eres tan amable?
Gracias y un saludo
Lupe
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Buenas siguo teniendo el problema cuando ingreso mi usuario de yomvi ahora no me deja hacer nada ni me lo reconoce si quiera, me podeis dar alguna otra solucion?
Seguramente no te reconoce como usuario, poque no debes de estar abonado a ningun pack.En algún paso de la compra del pack, te ha bloqueado, por eso cuando pones el usuario y el passw no te reconoce.Enviá un email a neulion( nba .com) y explicales lo que te pasa.Seguramente tendrás que abonarte de nuevo, pero no te preocupes, te devuelven las cantidades de mas que les pagues, por transferencia a tu cuenta.Un saludo.
p.d.
Al menos conmigo la cosa ha sido así.
Buenas
Si, ya me lo solucionaron hace un par de semanas. Gracias
Hola @akakowa
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Te he mandado un privado cuando puedas , miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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Buenos días,
Hemos pasado tus datos para solucionarlo.
Un saludo
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Buenos días,
Nos confirman que ya está solucionado.
Un saludo
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Buenos días,
Nos confirman que ya está solucionado.
Un saludo
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Hola @Hatteras69
Nos lo puedes confirmar? Has podido tramitarlo? Si no reiteramos la incidencia
Quedamos a la espera un par de días más
Muchas gracias y un saludo
Lupe
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Hola, @Hatteras69:
No hemos recibido todavía respuesta, has podido arreglar este asunto? Nos lo puedes confirmar?
Gracias y un saludo
Lupe
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Hola @Hatteras69
Como no hemos recibido respuesta todavía entendemos que este asunto ya los has podido resolver. Debemos cerrar el hilo por inactividad.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites en nuestra Comunidad
Gracias de nuevo por tu aportación y un saludo
Lupe
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Buenos días,
Teniendo en cuenta la fecha en la que estamos me imagino que ya lo tendrás resuelto. De todas formas si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo
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Editado 30-11-2016 15:55
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uenas tardes, tengo el mismo problema, no me deja darme de alta porque el usuario duce que ta ha usado la promo y no es asi
Buenos días, Ksan y bienvenido a la Comunidad.
Para poder ayudarte, envíanos un mensaje privado con el usuario de Yomvi y el número de la tarjeta si eres cliente de satélite.
Quedo pendiente.
Un saludo, Bea.
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Mensaje recibido, Ksan.
Lo trasladamos para que lo revisen y te comentamos algo lo antes posible.
Saludos, Bea.
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Editado 05-12-2016 10:02
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Hola.
Tengo el mismo problema que el anterior.
No puedo activar la NBA Pass
¿alguien me puede ayudar ?
Muchas gracias.
Editado 09-12-2016 9:41
Editado 09-12-2016 9:41
Buenos días, Federin y bienvenido a la Comunidad.
Antes de nada, anexo un enlace con información sobre el funcionamiento de los foros en el que se recomienda, entre otras cosas, abrir un hilo propio si no encuentras solución en los de otros usuarios. Por ese motivo he movido tu mensaje a un hilo independiente.
Para poder revisar qué sucede en tu caso, es necesario que nos indiques el usuario de Yomvi y el número de la tarjeta si eres cliente de satélite. Añado el enlace para que los envíes mediante un mensaje privado.
Un saludo, Bea.
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