Buenas tardes,
me gustaria saber si movistar+ ofrecerá descuento para aquellos clientes que tengamos interés en adquirir el NBA League Pass. En un tema abierto en mayo había información referente a esta questión, pero se corresponde a la temporada pasada y las opciones de la interfaz no son las mismas. La temporada está a punto de comenzar y para los que queremos verla entera nos iría bien saber esta información.
Muchas gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Bertin1204 y bienvenid@ a la Comunidad!!
Compruebo que has dado el hilo por solucionado....es así? En caso contrario, envíanos por favor un mensaje privado con tus datos:
Un saludo,
Aida
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Datos recibidos, Federin.
Lo miramos y te decimos algo lo antes posible.
Saludos, Bea.
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van 10 dias desde que la primera respuesta, alguno mas desde que lo lo puse, asi va siempre esto de lento???
van 10 dias desde la primera respuesta, alguno mas desde que lo lo puse, asi va siempre esto de lento???
Hola @Bertin1204 :
Hemos comprobado que ya tienes abierto este hilo por el mismo motivo.
Para evitar duplicar gestiones y cumplir así con las Normas de la Comunidad, vamos a cerrar este hilo al estar ya siendo tratada tu petición.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días de nuevo, Ksan.
Ante todo, te pido disculpas por no haber sido posible responderte antes.
Confirmarte que en este momento ya está desbloqueado tu usuario, por lo que ya puedes solicitar de nuevo la promoción.
Un saludo, Bea.
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Buenos días de nuevo, Federin.
Nos confirman que ya se ha desbloqueado tu usuario, de forma que puedes solicitar el descuento cuando quieras.
Un saludo, Bea.
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Hola @Bertin1204
Vamos a trasladar tu caso para que nos puedan ayudar, pero antes necesitamos que nos digas cuál es tu usuario de Movistar + en Dispositivos (antes yomvi), es importante porque debe estar bloqueado y lo tenemos que desbloquear.
Envíalo en un mensaje privado si eres tan amable
Quedamos pendientes, gracias
Saludos
Lupe
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Hola Bea ;
Muchas gracias por tu pronta respuesta, pero vuelvo a tener el mismo problema.
Te explico; hice todo el proceso desde el principio y parecia todo ir correcto pero a la hora de pagar con la tarjeta me dió problema la misma a la hora de efectuar el pago, por lo que volví a intentarlo, pagando con otra tarjeta... y pasó otra vez...
Y otra vez bloqueado, diciéndome que ya había disfrutado de esa promoción, por lo que estoy igual que antes, sin poder hacer nada.
¿ me lo puedes desbloquear para poder hacerlo otra vez con otra tarjeta ?
Muchas gracias y perdona las molestias.
Un saludo.
Buenos días,
Volvemos a pasarlo.
Un saludo
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Hola Bertin1204,
Seguimos esperando a que nos envíes tus datos para que podamos ayudarte con tu caso ¿o lo has resuelto por otras vías?
Un saludo.
Óscar
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Buenos días,
Nos comentan que ya está resuelto.
Un saludo
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Hola Bertin1204,
Como vemos que no nos has respondido con el usuario de yomvi entendemos que ya has logrado acceder, por lo que procedemos con el cierre de este hilo, si no es así por favor postea de nuevo para que podamos atenderte 🙂
Gracias y un saludo.
Óscar
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sigue el mensaje de que ya he disfrutado de la promoción, y no puedo acceder a ella.
esto es un caos
Estoy en el mismo caso, me lo desbloqueasteis y ahora vuelve a estar bloqueado sin haber disfrutado de la promo aunque dice que si lo he hecho.
Ya os lo he puesto en otro hilo para que lo desbloqueeis otra vez.
Como lo solucionastes Federin?, porque me da que se volverá a bloquear si hago lo mismo otra vez.
Hola Ksan;
Tendrás que esperar a que un moderador vuelva a desbloquearlo.
Lo mío ya lo tengo resuelto.
Saludos.
Hola Ksan,
Te pedimos disculpas en nombre de Movistar 😞
Hemos vuelto a comunicar tu caso al ver que te sigue impidiendo el uso de la promoción,
Cuando nos respondan te avisamos.
Un saludo.
Oscar.
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Hola Ksan,
Nos comunican que ya está solucionado ¿podrías asegurarte y avisarnos con el resultado?
Un saludo 🙂
Oscar.
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Hola estoy mirando la posibilidad de coger NBA LEAGUE PASS con 50% descuento por ser cliente movistar+ .
No entiendo bien la publicidad . No se si la suscripcipon anual es de enero 2017 a enero 2018 o tengo que pagar 95 euros por solo ver nba hasta mayo que es cuando finaliza la temporada ya que de junio a finales de octubre no hay temporada .
La oferta solo la realiza en suscripción anual ? .por que en la mensual me salen los 22 euros .
Gracias .
Buenos días @RicardoYañez,y bienvenid@ a la Comunidad !!
El descuento 50% es para clientes de Movistar+ con el paquete Deportes Total o algún paquete Premium y Movistar en dispositivos (Yomvi) activado. . La promoción es por temporada .
Un saludo
Yolanda
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