NETFLIX

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EL PASADO 20/12 CONTRATE NETFLIX Y DESDE ENTONCES EN EL "1004" ME DICEN QUE SI 24 HORAS DÍAS DESPUÉS 72 Y POR ULTIMO EL DÍA 27/12 QUE NECESITO UN RUTER 4K,  HOY ME DICEN QUE NO ESTA SOLICITADO Y QUE TENGO QUE ESPERAR 7 DÍAS MAS. LA CULPA ES DE LA PERSONA QUE CONTRATA EN EL "1004" Y DE LAS SIGUIENTES OPERADORAS PUES YO LE REPETÍ VARIAS VECES  AL QUE ME HIZO EL CONTRATO QUE SI EL RUTER ME SERVIA Y ME DIJO QUE SI.  NO SON MANERAS DE TRATAR A LOS CLIENTES. SI NO SE SOLUCIONA YA ME CAMBIO DE COMPAÑÍA. CASI 20 DÍAS POR UNA IRRESPONSABILIDAD DE UNA PERSONA NO ES LÓGICO.

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Re: NETFLIX

Hola AntoniaLlabresCruz, 

Sentimos lo ocurrido. 

Envíanos por favor un mensaje privado con el nombre y NIF del titular de la línea para revisar el estado del pedido e informarte.

Un saludo Esmeralda .



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Re: NETFLIX

Hola  @AntoniaLlabresCruz

Estoy realizando un seguimiento de tu caso quedando a la espera de recibir tus datos por privado. 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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