He recibido un email con el aviso de que tengo una factura a mi disposicion, pero no se de que se trata y no tengo forma de saberlo
? puedo conseguir una copia de esa factura en el email al que me notifican su disponibilidad?
Gracias. Saludos
Editado 23-02-2021 20:47
Editado 23-02-2021 20:47
Hola @JavierAtienza
Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenido y gracias por unirte.
En el área privada de Mi Movistar tienes disponibles las facturas de los últimos 12 meses. También puedes solicitar el duplicado de la factura enviado un email a te_atencion_web_movistar@telefonica.com adjuntando la siguiente información:
Un saludo
Natalia
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