NO PUEDO DARME DE BAJA DE MOVISTAR LITE

NO PUEDO DARME DE BAJA DE MOVISTAR LITE

Son varios dias que no puedo darme de baja del servicio de Movistar Lite😡. La web no funciona y veo que es un problema que teneis hace mucho tiempo😡. Siempre da' error y no carga la pagina. Muy triste y muy poco profesional👎🏼. Espero que alguien me pueda solucionar este problema muy proto.😑

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Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5

Hola @Alessandro369


Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad

 

Hemos verificado que la página de Movistar+ Lite está operativa, intenta acceder desde el enlace que te indicamos con el buscador de Chrome.

 

El servicio de Movistar+ Lite es atendido en:

Un saludo

María

 



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Mensaje 2 de 6
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Ya escribí al correo de ayuda.movistat sin ninguna respuesta... os alego el pantallazo de la pagina de baja que no funciona.. 

Screenshot_20210916-083045_Chrome.jpg

Mensaje 3 de 6
186 Visitas

Hola @Alessandro369

 

Te pedimos disculpas por las molestias.

 

Te adjuntamos el siguiente post para que puedas consultar los pasos necesarios para dar la baja del servicio Movistar + Lite en caso que no hayas accedido correctamente.

 

Saludos

Belén



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Mensaje 4 de 6
178 Visitas

Que parte no intendieron de "he enviado pantallazos de la pagina que no funciona"?

 

Y no soy  de Alemania .. porfavor un poc de seriedad...

Screenshot_20210916-083045_Chrome.jpg

 sigue sin funcionar.....

 

Mensaje 5 de 6
170 Visitas

Hola @Alessandro369

 

Como te indicamos, las gestiones de los contratos Movistar+ Lite son atendidas en el Servicio de Atención en ayuda.movistarlite@telefonica.com y en el Chat de la web Movistar+ Lite, ubicado en la zona inferior derecha de la página.

 

Un saludo

Cristina

 

 



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