NO me han aumentado aun a los 20mb por ADSL

NO me han aumentado aun a los 20mb por ADSL

Buenas, haces como un mes y medio solicite el cambio, y hara una seaman y poco que volví a llamar para ver el estado de la solicitud y me dijeron que como mucho estaría para este jueves, y cual es mi decepción que no es así, y no entiendo a que se debe tanta espera. Pido que si dicen algo que se cumpla. Gracias

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Re: NO me han aumentado aun a los 20mb por ADSL

 

 

Buenos días @MarioEsparza!!

 

Pedirte disculpas pero las migraciones se van realizando de forma automática hasta el 31/07. Puedes echar un vistazo para más información a este enlace.

 

Si quieres nos puedes enviar un mensaje privado con tus datos  (nº teléfono, nif, nombre y apellidos)para poder revisarlo

 

Un saludo

Yolanda



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Re: NO me han aumentado aun a los 20mb por ADSL

Hola MarioEsparza.

 

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que perfil tiene configurado en el circuito.

 

Saludos.



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