Necesito Contraseña para acceder a "mi movistar" sin telefono fijo ni movil-En el 1004 no cogen el teléfono en todo el día

sonia53
Yo probé el VDSL
Necesito Contraseña para acceder a "mi movistar" sin telefono fijo ni movil-En el 1004 no cogen el teléfono en todo el día
Hola,
 

Quiero acceder a Mi Movistar, tengo contratado fusión, la única alternativa que me dan es el envío por SMS o me hacen llamada al teléfono fijo. Pero  ahora mismo no dispongo de teléfono fijo en casa pues no lo uso y  el móvil movistar tampoco, por lo que no puedo recibir la contraseña de ninguna manera  ¿como se soluciona el registro a mi área personal? ¿Podéis enviarme la contraseña a mi correo electrónico?

 

gracias

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola de nuevo @sonia53

 

Para poder ayudarte con esta otra cuestión y actualizar tus datos de contacto, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, email y teléfonos).

 

Saludos

 

Tere




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sonia53
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

 

esta pregunta conseguí solucionarla después de tener que llamar varios días seguidos al 1004 para que me cogieran la llamada.

Mensaje 3 de 4
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JavierR-Movistar
Administrador

Gracias por responder, cerramos este caso entonces.

 

Un saludo




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