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Hola @S.M.L.
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos!
Leo
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Datos enviados, al espera de vuestra respuesta.
Anoche viendo que tardaban en responder, cosa lógica siendo domingo, llame a 1004 y el compañero que me atendió me dijo que anularía la oferta realizada y la cambiarían por otra que me llamarían para confirmar, pero hoy nadie me llamó por lo que no se si se pudo realizar la gestión, no me dio ningún numero de referencia ni nada.
Viendo las ofertas de fibra en la web de movistar veo que hay una oferta de fibra 50/5 que sale por 14.9eu + 17.4eu= 32.3eu, al mes con el compromiso de permanecer durante 12 meses y por 5eu mas 50/50. Esa oferta a mi me interesaría, lo que pasa que leyendo las condiciones dice que no es compatible con migraciones de cobre a fibra como seria mi caso. No se si seria posible conseguirla.
Hola @S.M.L.,
La oferta a la que haces referencia es sólo para altas nuevas de línea o por cobre o por fibra, no entra dentro las migraciones de cobre a fibra.
Ya tenemos tus datos, vamos a mirar lo de la Fusión con fibra y te informamos.
Salu2
Maribel
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Editado 24-10-2017 19:12
Editado 24-10-2017 19:12
Gracias Maribel.
Entonces cuanto pagaría con la fibra 50/5 ó 50/50 que quiero que me pongan? porque esto no me lo aclaran en el 1004. Yo cuanto sea menos de lo que pago me parece bien, si es mucho menos mejor, como esos 32eu.
Hola @S.M.L
He estado consultando y veo que has contactado con el 1004 solicitando la migración a 300mb.. esperamos como nos comentas al cumplimiento del plazo indicado.
Saludos Pilar
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Hola @S.M.L.
He comprobado el pedido y consta solicitado su anulación, por privado te facilito el número del aviso.
Saludos, Toñi.
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Hola @S.M.L
Perfecto para lo que necesites estamos por aquí...
Saludos Pilar
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