Hola durante el año 2016 y 2017 estuve dado de alta con vosotros. Necesito las facturas porque tengo que presentarlas y no puedo acceder a ellas.
Hola @OscarCordoba1980 y gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Puedes solicitar duplicado de las facturas que necesites (con un máximo de los 5 últimos años) a través del correo electrónico te_atencion_web_movistar@telefonica.com adjuntando la siguiente información:
Fotocopia del NIF/CIF del titular/interlocutor.
En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
Petición concreta (indicando Factura/Mes/Año).
Dirección de correo electrónico en el que desea recibir la respuesta.
Un saludo
Raquel
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