Ni aqui asen caso chelo movistar

[pvs]

Mi hermana sigue esperando el pincho para internet desde el dia 7 que me dijiste que t diera los datos y son 10 dias y no hay nada ni contestacion asi trata movistar a sus clientes

[jeruso]

Buenas compi, seguro que los moderadores/as iran por orden de antiguedad y problemas en los post....si Chelo no te ha contestado es porque estará resolviendo algun problmilla antes que el tuyo porque tenia en el foro mas antiguedad....seguro que ella en cuanto lo mire te contestará e intentará ayudarte de nuevo sin problemas....sobre el envio, Chelo no lo envia ella directamente, Chelo pasa la notificacion, y el departamento de Logistica es el que se encarga de la distribucion y entrega de los moviles y pinchos usb.....si no te ha llegado, es porque no habrá stock, o porque estaran apunto de entregartelo....de todas formas espera a que te diga algo Chelo y ella te informará mejor de lo que está ocurriendo

[Yolanda-Movistar]

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pvs escribió:

Mi hermana sigue esperando el pincho para internet desde el dia 7 que me dijiste que t diera los datos y son 10 dias y no hay nada ni contestacion asi trata movistar a sus clientes

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Hola @pvs,

Chelo-movistar va a estar ausente unos días así que te contesto yo.

Por lo que yo sé, está pendiente de tu respuesta ya que el 17/10/11 te solicitó que confirmases teléfono y DNI del titular porque no coincidían con los datos que le habías faciltado previamente (los de tu hermana). Debes comprender que si no nos facilitas los datos del titular no podemos ayudarte.

Si quieres me envías un mp con los datos del titular de la línea que solicita el módem y veo que se puede hacer.

Saludos

[pvs]

YA LE LLEGO

[Yolanda-Movistar]

Lo siento @pvs no me ha llegado nada.

Pincha en mi nick para enviarme mp.