No conozco mi numero fijo(urgente)

jorge carrascal · ‎03-09-2018

Buenas tardes,

Escribo este post para solicitar el numero fijo contratado, debido a que no tenemos un numero fijo y tenemos una averia con internet.

A la hora de llamar al 1002 para poder solicitar ayuda técnica me exigen el numero para avanzar al siguiente paso y por ello no puedo proseguir.

Espero una rapida solucion ya que me urge.

Gracias y un saludo.

Basten · ‎04-09-2018

Lo puedes ver en tu área privada dentro de la web de movistar

https://www.movistar.es/Privada/DesafioUnico

Comercial.Global-movistar · ‎04-09-2018

Hola @jorge carrascal,

Para facilitarte el número, aparte del NIF, nos tienes que facilitar por privado los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria por la que se factura la línea.

Salu2

Maribel

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Comercial.Global-movistar · ‎11-09-2018