No consigo conectar a través del Smart tv de mi televisorSamsug

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No consigo conectar a través del Smart tv de mi televisorSamsug

Buenas tardes.

 

A ver si me podéis echar una mano ante el problema que tengo. La televisión la recibo a través de Satélite, tengo cuenta activada para multidispositivos. En todos los dispositivos puedo conectar menos  en el Smart tv de mi televisor Samsung, me indica que el usuario y la contraseña no están registrados. No lo entiendo... si en el iPad, smartphone y tablet me conecto sin problemas, ¿cómo es posible que la base de datos de Movistar no lo identifique a través del Smart tv?...

 

Muchas gracias por vuestra ayuda

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Re: No consigo conectar a través del Smart tv de mi televisorSamsug

Hola @rabe

 

Has probado a desinstalar y volver a instalar la APP ¿?

 

Si es así, necesitamos que nos pases por privado tus datos(Nº teléfono , DNI y móvil de contacto )

 

Saludos, Blanca.



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Re: No consigo conectar a través del Smart tv de mi televisorSamsug
Ya lo he conseguido solucionar. Muchas gracias
Mensaje 3 de 4
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Re: No consigo conectar a través del Smart tv de mi televisorSamsug

Hola @rabe

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Blanca:smileywink:



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