Editado 30-08-2016 13:52
Editado 30-08-2016 13:52
Buenos diás a todos,
Vamos a ver si me podeís ayudar a ver un poco de luz en la última factura, el importe es de 68,84€ iva incluido, yo tengo Fusión+ con fibra de 30MB, es decir 70€ con la nueva subida que entrará en la proxima factura.
En el desglose en la parte de las cuotas mensuales me pone:
Fusión+ 18 Jul. a 4 Ago. 32,6313€
Fusión+ 5 Ago. a 17 Ago 24,2601€ Sumán 56,8914€ (sin iva) (diferencia de 0,6931€ con respecto a meses anteriores)
Normalmente tenia de cuotas mensuales de Fusión+ 56,1983€ (Sin iva)
¿Aguien me puede aclarar porque Movistar me ha metido este mes 0,6931€ de cuota mensual desglosandolo en dos partes dentro del mes de facturación? que esto hace que pague 0,84€ más de lo habitual. No es por los 0,84€ de más porque no es dinero ¿pero porque hacen estas historias que mosquean y dan que pensar?
No lo entiendo.
Gracias de ante mano, un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola gfabian
En la factura aparece desglosada la cuota de 68€/mes hasta el 5 de Agosto, fecha en la que se hizo el efectivo el cambio al nuevo paquete Fusión +30Mb por 70€/mes, y debajo otra fila con el desglose de la nueva cuota desde el 5 de Agosto hasta el cierre de factura.
Un saludo,
Tania
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Buenos días Tania,
Muchas gracias por la aclaración, creo recordar que efectivamente en el escrito que lei la subida era a partir del 05-08-2016, aunque yo pensaba que se haría efectiva a comienzo de ciclo que sería más facil y más claro para los clientes.
Un saludo y gracias de verdad.
Hola @gfabian
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
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Un saludo
Alejandra
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