Buenos días
Te paso tu mensaje a los compañeros para que te informen.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @marmarsuan
Bienvenid@ a la Comunidad!
Si te han indicado que no hay pares libres es debido a que los enganches de la caja están saturados y no es posible realizar nueva contratación hasta que un usuario se de de baja
De todas formas, si lo deseas, nos puedes facilitar la dirección completa de tu finca y lo comprobamos desde aquí, nos puedes enviar los datos por privado
Un saludo
Mercedes
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Hola @marmarsuan
Tenemos los datos, comprobamos la disponibilidad de enganche y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @marmarsuan
He estado comprobando y no se en realidad a que te refieres, tienes linea en ese domicilio y se podría si desearas contratar otra. Si tu consulta es en el cambio de adsl a fibra en la actualidad no esta disponible no por falta de pares sino porque aun no se ha actualizado la cobertura, esta está en cobertura inminente y no estará disponible hasta finales de mes si todo sigue su curso normal.
Saludos
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Hola @marmarsuan
Podemos ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo.
Saludos
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