No he recibido los puntos Iberia Plus prometidos

[dianagc]

Todavía sigo esperando que me den los puntos iberia plus según la promoción que estaba vigente en el momento que realicé la portabilidad de vodafone a movistar. Tienen ustedes una desorganización total, llamo al 900101010 o al 1004 y nadie sabe nada. Me tienen esperando horas y les da igual. Me siento absolutamente engañada. Me prometieron puntos iberia por hacer la portabilidad a movistar y los quiero. Les ruego contacten conmigo urgentemente.

http://www.iberia.com/OneToOne/v3/webPartners.do?service=/webpartner/web/showOferta.do&language=es&q...

[Chelo-Movistar]

Hola @dianagc,

He estado consultando y el acuerdo con Iberia y la correspondiente asignación de puntos finalizó el  06-01-2011.                  

Si me facilitas en un MP tus datos (Número de teléfono o  DNI), miro como se gestionó la petición de portabilidad, ya que para asignar los puntos, la petición había que realizarla a través de su página web.

Saludos,