Hola Olsusej,
Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂
Para poder notificar tu caso al servicio técnico, puedes enviarme un mensaje privado con el número de teléfono fijo y NIF.
Un saludo!
Oscar.
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Hola Olsusej,
Hemos recibido tu privado, lo revisamos y te decimos algo.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola @Olsusej :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a mover tu consulta a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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¡Hola @Olsusej!
Hemos enviado tus datos al departamento técnico, se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible.
Un saludo, Arancha
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Olsusej,
Hemos comprobado que el aviso de avería que abrimos ya se ha cerrado ¿ está solucionado. Espero que todo este correcto
Salu2. Ana
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Hola @Olsusej,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas, si ya no necesitas de nuestra atención, en breve procederemos a cerrar el hilo.
Salu2
Maribel
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