Hola @borsi
Para intentar comprobar en qué estado se encuentra tu pedido del paquete premium extra, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono fijo y Nif.
Un saludo,
Tania
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Hola @borsi
He consultado tu pedido con los datos que nos has facilitado, y he tramitado una reclamacion del mismo con numero 201504092995.
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar 
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es util utilizar estas respuestas para sus dudas.
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Hola @borsi
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea 
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ;Raquel - Movistar
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