Buenas tardes:
Entre ayer y hoy se ha completado mi portabilidad a Movistar con fibra óptica.
Contraté los 50 megas, pero al tener el móvil Movistar el comercial me dijo que me doblarían la velocidad por el mismo precio (100) y que me dsecontaría cinco euros de la factura móvil.
Pues bien, no me han doblado la velocidad (lo otro todavía no lo sé).
¿Algún comercial me lo puede gestionar o algún usuario me puede decir qué hacer?
Gracias.
Muchas gracias, ya te los he enviado; si falta alguno, me dices.
Saludos.
Por cierto, acabo de mirar el enlace que me mandaron del "seguimiento de pedidos" y me sale "con incidencias", y que contactarán conmigo.
Hubo incidencia cuando vino el técnico, pero ahora ya está bien, creo. Espero que no haya habido problema.