Hola buenas tardes en teoría hoy se me ha cerrado el pedido y he hecho varios tests de velocidad y la velocidad de descarga me da 300 y la de subida me llega a 200 y me baja bruscamente a 80 aproximadamente, la fibra simetrica debería ser 300 de subida y bajada, me lo pueden revisar? Gracias
Hola @Armero43
Trasladamos tu hilo al área de soporte técnico.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Armero43
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Un saludo. Mª Jesús.
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Buenas tardes @Armero43
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Estamos comprobando los datos de tu línea, son correctos. Además comprobamos en el día de hoy tienes realizado varios test de velocidad, los cuales los valores son correctos, oscilan entre los 300 megas de velocidad. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo. Silvia
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Hola @Armero43
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
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