Hola @cris34
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites los datos del titular por privado (nombre, apellidos, DNI y línea fija) junto con la dirección completa del traslado y un teléfono de contacto.
Saludos
Margarita
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Hola @cris34
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hola @cris34
Hemos revisado tu pedido.
Para agilizar su cumplimentación hemos traslado tu consulta al área de Mantenimiento e Instalación para que puedan contactar contigo en la mayor brevedad posible.
Por privado te adjuntamos el nº de petición.
Estaremos pendientes del seguimiento de tu consulta para mantenerte informado.
Saludos
Belén
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Hola @cris34
Entendemos tu malestar.
Estamos a la espera de la respuesta a la gestión que hemos iniciado para intentar agilizar tu pedido. En cuanto tengamos información contactamos contigo.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
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Hola @cris34,
Estamos pendientes del progreso de la reclamación y que puedan contactar contigo. Te mantendremos informado.
Un saludo
Mercedes
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Hola @cris34,
Nos alegramos que el técnico esté trabajando en ello. ¿Nos puedes confirmar la finalización del trabajo y si ha quedado todo correctamente?. Desde la Comunidad estamos pendientes y quedamos a la espera que por tu parte también puedas informarnos que todo ha finalizado bien.
Un saludo
Mercedes
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Hola @cris34
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar 🙂
Recuerda donde nos encontramos si en un futuro tienes alguna consulta o necesitas realizar una gestión. ¡Estaremos encantados de atenderte!
Un saludo
Natalia
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