Tengo un buen tiempo de querer activar Yomvi en mis dispositivos pero a la hora de realizar la activación me indica que tengo un pedido pendiente, pero a la hora de revisar no tengo ningun. He llamado varias veces a 1004 y lo he reportado sin tener una respuesta satisfactoria. Si a alguien le ha surgido el mismo problema me pudiera ayudar
Buenos días @ChiloArroyave,bienvenid@ a la Comunidad !!
Para poder revisarlo y ver si podemos ayudarte, nos puedes enviar en un mensaje privado el nif, nombre y número de teléfono, junto con la dirección de correo electrónico asociado al servicio
Un saludo
Yolanda
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Hola @ChiloArroyave!
Revisamos a que corresponde y te informamos lo antes posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @ChiloArroyave
He comprobado que ya tienes dado de alta el servicio de Movistar en dispositivos como solicitabas, el pedido se ha cumplimentado hoy , has recibido las claves de acceso?
Saludos.Ascen-Movistar.
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Hola ChiloArroyave
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por lo que damos por cerrado el hilo, si necesitas que te ayudemos puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Ascen.Saluds
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