Hola @arcos007 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Para poder disfrutar de Movistar+ en tus dispositivos, has tenido que cumplimentar un formulario de alta
Posteriormente, en un plazo de 48 horas ¿ has recibido un correo con las claves para acceder ?
Si quieres, para comprobar si está dado de alta, necesito que por mensaje privado me envíes el número de línea fija y Dni del titular, junto con la persona y teléfono de contacto.
Puedes acceder al siguiente enlace para enviar los datos privados.
Me mantengo a la espera de recibir los datos.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @arcos007 !
Gracias por los datos y la información aportada.
Te he mandado un mensaje privado con la información a tu incidencia.
Te reporto el hilo al foro comercial para que puedan modificarte los datos de usuario y contraseña para que puedas disfrutar del servicio,
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @arcos007
Al realizar el cambio de la Tv de satélite a fibra hay que activar de nuevo el servicio. Confirmanos por favor a través de mensaje privado el correo electrónico sobre el que quieres activar el servicio y te lo gestionamos.
Un saludo Jaime.
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Hola @arcos007,
Ya está solicitado en dicho email el servicio movistar + dispositivos, vas a recibir en el propio correo claves y proceso de acceso, nos mantienes informados.
Saludos
Ana
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Hola @arcos007
Gracias a ti por utilizar la comunidad para realizar las gestiones 
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Blanca
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